大学图书馆存在的唯一功能是服务创新
The sole function of a university library is to serve innovation
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作者：
张永成
1
郝冬冬
2
宋祎品
1
王嘉木
1
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作者单位：
- 通讯作者：
郝冬冬
Email:haodd@126.com
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提交时间：2025-08-18 00:06:07
摘要: 大学图书馆是一个由管理、资源、职能、创新精神等要素构成的服务生产函数，其存在的唯一功能是服务创新。服务创新是馆员创造性与读者需求特性有机耦合的过程，是两性合一。对服务创新的第一性原理与底层逻辑掌握越清晰，两性耦合得越好，服务创新越简洁、有效。大学图书馆服务创新的组织形式包括图书馆组织、服务创新联盟、读者工具箱、服务创新网络、服务创新生态系统，通过服务创新，改变服务成本曲线，寻求动态效率，有效满足读者需求，证明大学图书馆存在的市场合法性。
版本历史
| [V2] |
2025-08-18 00:06:07 |
ChinaXiv:202508.00186V2
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| [V1] |
2025-08-05 09:31:03 |
ChinaXiv:202508.00186v1
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